1) La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos
altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las
compañías de la red pública telefónica conmutada (PSTN).
2) El desarrollo de códecs para VoIP (aLaw, G.729, G.723, etc.) ha
permitido que la voz se codifique en paquetes de datos cada vez más pequeños.
Esto deriva en que las comunicaciones de voz sobre IP requieran anchos de banda
muy reducidos. Junto con el avance permanente de las conexiones ADSL en el
mercado residencial, este tipo de comunicaciones están siendo muy populares
para llamadas internacionales.
3) VoIP es una herramienta innovadora para mantener una ventaja
competitiva en las comunicaciones y la colaboración. Puedes disfrutar muchas
funciones avanzadas de telefonía sin tener que pagar cargos adicionales y la
configuración de su red es simplificada y escalable. Tus empleados disfrutarán
de un incremento en la productividad y fluidez en toda tu red.
4) Menos Cables. Menos Hardware. Menos Problemas. Durante la comunicación
a través de cableado de cobre o líneas telefónicas tradicionales, la señal debe
recorrer largas distancias físicas que pueden ocasionar fallas. Tener comunicaciones
a través de la nube permite menos puntos de transferencia físicos y una comunicación
más confiable. Menos cables significan menos problemas y reduce el tiempo y los
recursos dedicados a organizar y mantener cables en todo su edificio y red.
Puesto que los dispositivos de VoIP se conectan directamente a su red, la
configuración puede hacerse accediendo a los dispositivos a través de sus Web
GUIs en el navegador de tu computadora. Además, la adición, eliminación,
edición y modificación de líneas, extensiones y conexiones a terminales pueden
configurarse fácilmente todas sólo a través de la Web GUI del IP PBX.
5) Escalabilidad: actualizar e implementar, externamente, tu
infraestructura de VoIP es una tarea mucho más sencilla de lo que parece,
debido a que se depende menos de las líneas fijas funcionales y las líneas
telefónicas tradicionales externas. Además, experimentarás una reducción grande
en los costos de operación como resultado de no usar proveedores de telefonía
tradicional que requieren líneas analógicas de cobre. Internamente, la
escalabilidad es tan simple como tener una conexión a internet para que el
teléfono se conecte. No tendrás que tender millas de líneas telefónicas de
cobre desde un punto a otro. La instalación de un nuevo dispositivo y una nueva
extensión es tan simple como unos cuantos clics del mouse e incluso los IP PBXs
de pequeña escala soportan un alto volumen de llamadas simultáneas y terminales
en comparación con sus contrapartes
PBX tradicionales.


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