PBX IP

El PBX IP es la base del sistema. El uso del software pone en funcionamiento las herramientas básicas de un hardware tradicional PBX así como los servicios digitales de última generación. Básicamente, actúa como una centralita telefónica automática que conecta a usuarios. Además, ofrece nuevos servicios más avanzados que un usuario tradicional de telefonía analógica desearía tener. El sistema PBX IP puede ser controlado desde la red usando el panel de control del software. Desde una IP o URL podrá gestionar las características de ejecución, las conexiones y claves de acceso para múltiples usuarios. La interfaz de la administración permite: 

• Una sencilla configuración del PBX para cubrir las necesidades de cliente.

• Conocimiento mínimo sobre servicios de la telefonía en general y ningún conocimiento del sistema PBX.

• Las tareas diarias de gestión se pueden realizar en varios minutos. El personal de administración podrá agregar nuevos usuarios, privilegios, limitando recursos, activar o desactivar servicios de llamadas, etc. 

• El número de minutos facturados al cliente así como otros parámetros de espacio en disco usado, el uso del sistema, etc. son controlados y registrados por el sistema.

• La generación de informes completos. Una característica muy útil para las empresas así como consumidores de servicios VoIP. Pueden consultar informes del tráfico consumido y del coste de la llamada en tiempo real, visualizar, descargar y exportar a formatos como Excel, consumos de recursos, grabaciones de llamada y escucha, y muchas más opciones están disponibles desde el panel de control. 

Un sistema de infraestructura básico necesario requiere un servidor con conexión a Internet banda ancha y el alojamiento del software PBX IP exclusivamente para la inclusión de uno o más operadores de VoIP (VoIP Carriers), ideal para ofrecer servicios de la telefonía a varias oficinas y empresas múltiples. 

Servidor: Una máquina exclusiva para ejecutar el software PBX IP.

Red IP: Conecta los teléfonos al PBX IP y el PBX IP a los proveedores VoIP. 

Teléfono tradicional analógico con adaptadores VoIP: Los adaptadores convierten la señal de voz a transmisiones de datos digital y lo envía a una red IP. 

Teléfono IP: Dispositivos parecidos a los teléfonos tradicionales que conecta al PBX por red IP. 

Software Telefónico: Aplicaciones de Software para PCs y PDAs. 

Proveedores VoIP

La función de los proveedores de VoIP es la de ofrecer una infraestructura que pueda desviar y conectar la llamadas que originan tu sistema con los números de teléfono de otras infraestructuras (IP o PSTN).

Proveedores SIP

Un SIP carrier es una cuenta ofrecida por el proveedor de VoIP que comunica con el estándar del SIP. El SIP es actualmente el protocolo más popular de VoIP en Internet, usado para conectar millones de redes y dispositivos.