EQUIPOS

Teléfono SIP basado en hardware.

Un teléfono SIP basado en hardware tiene la apariencia de un "teléfono" normal y actúa como tal. Sin embargo, se conecta directamente a la red de datos. Estos teléfonos tienen un mini-concentrador integrado para que puedan compartir la conexión de red con el ordenador.

El FAX ha sido diseñado para redes análogas, y no opera bien con todas las redes VOIP. La razón se debe a quela comunicación FAX utiliza la señal de una forma distinta a la comunicación normal de voz. Cuando las tecnologías VOIP digitalizan y comprimen la comunicación de voz análoga, ésta es optimizada para VOZ y no para FAX. Además, si usted conecta una máquina de fax vía adaptador ATA a la red VOIP, funcionará, pero es probable que encuentre problemas durante la transmisión de fax. Si se tiene que hacer de esta manera, se debe asegurar que se esta utilizando el codec G 711, el cual tiene una compresión mínima.

Para manejar el fax, dispondría de las siguientes opciones:

La forma más sencilla es conectar la máquina de fax directamente a la línea telefónica análoga y saltar completamente al ambiente VOIP.

Reemplace la máquina de fax con un proveedor de servicio de fax.

Hay bastantes disponibles y a un bajo costo mensual (más barato que una suscripción a una línea telefónica).

Implemente T38, la cual requiere una pasarela T38 compatible y una máquina de fax, tarjeta de fax y software T38 compatible.

Adaptador T38

T38 es un protocolo que describe cómo enviar y recibir faxes sobre una red de ordenadores de datos.

T38 es necesario ya que los datos de fax no pueden ser enviados sobre una red de computadores de datos de la misma manera que una comunicación de voz.

T38 es descrito en RFC 3362, y define cómo un dispositivo debe comunicar los datos de fax. En la imagen de arriba, ambos la pasarela y la máquina de fax detrás de la pasarela, deben ser compatible con T38.

Una pasarela VOIP es un dispositivo que convierte el tráfico de telefonía en IP para luego ser transmitido por una red de datos. Se usan de 2 formas:

Para convertir líneas telefónicas PSTN entrantes en VOIP/SIP:

De esta forma, la pasarela VOIP permite recibir y realizar llamadas en la red normal telefónica.

Para conectar una centralita tradicional/sistema telefónico con la red IP:

De esta forma, la pasarela VOIP permite realizar llamadas a través de VOIP. Luego, las llamadas se podrán realizar a través de un proveedor de servicios VOIP o, en el caso de una empresa con oficinas múltiples, se puede reducir el costo de las llamadas entre oficinas mediante el enrutamiento de las llamadas a través de Internet. Las pasarelas VOIP se encuentran disponibles como unidades externas o como tarjetas PCI. La gran mayoría de los dispositivos son unidades externas. Una pasarela VOIP tendrá un conector para la red IP y uno o más puertos para conectar las líneas telefónicas a ella.

Una centralita telefónica VOIP/centralita telefónica IP se conforma por uno o más teléfonos SIP/teléfonos VOIP, un servidor de centralita IP y opcionalmente una Pasarela VOIP. El servidor de centralita IP es similar a un servidor proxy: los clientes SIP, bien se trate de teléfonos virtuales o de teléfonos basados en hardware, se registran en el servidor de la centralita IP y cuando desean realizar una llamada, le solicitan a la centralita IP que establezca la conexión. La centralita IP posee un directorio de todos los teléfonos/usuarios y su correspondiente dirección SIP y por ello puede conectar una llamada interna o encaminar una llamada externa a través de una pasarela VOIP o un servidor de VOIP.